Verständliche und schnelle Angebotserstellung

So wichtig wie der Besuch beim Kunden, ist auch die anschließende Arbeit im Büro.

Hier zählt Genauigkeit und Geschwindigkeit. Sie kennen das, Ihr Kunde erwartet in kurzer Zeit ein vor allem leicht verständliches, vollständiges und verbindliches Angebot. Privatkunden möchten kein Galabau „Fachchinesisch“ in ihrem Angebot lesen. Ein gut strukturiertes, vollständiges Angebot schafft Vertrauen.

Ihr Kunde muss in der Lage sein zu erkennen, was einmalige Arbeiten zur Wiederherstellung und was nachfolgend Pflegeaufwand zur Wertsteigerung seines Gartens ist.

Ziel:
Einfache, aber effiziente Hilfsmittel im Büro erleichtern den Kontakt mit dem Kunden. Beispiele für eine Kundenkartei mit Vorlieben, Abneigungen, Lieblingsfarben, -pflanzen, etc. oder eines individuellen Jahrespflegeplanes, einer Geburtstagsliste.
Angebotsbeispiele anhand von gemachten Aufzeichnungen erstellen und Aufwände  einschätzen.